Упрощенная HTML-версия
239
11620:2008 визначає вимоги показників ефективності для бібліотек і
встановлює набір показників ефективності, які будуть використовуватися
бібліотеками усіх типів. Він також містить вказівки про те, як реалізувати
показники ефективності в бібліотеках, де такі показники ефективності є та вже
використовуються. Перелік і опис показників ефективності також узагальнені.
Забезпечує стандартизованість термінології і короткі визначення показників
ефективності. Крім того, ISO 11620:2008 містить короткі описи показників
ефективності та описи про збір й аналіз необхідних даних. Застосовується до
всіх типів бібліотек у всіх країнах. Обмеження на застосування окремих
показників ефективності також перераховані за кожним показником
продуктивності. ISO 11620:2008 не уточнює показники ефективності для всіх
послуг, діяльності та використання ресурсів бібліотеки тому, що такі показники
ефективності не були запропоновані і випробувані на момент формулювання
ISO 11620:2008, або тому, що вони не відповідають вже зазначеним критеріям.
Широта і глибина роботи, що проводиться по ISO, свідчить про вплив і
важливість цього стандарту, а результати мають або в майбутньому будуть
мати в суспільстві важливі наслідки в підвищенні результативності бібліотек та
у сфері створення та надання якісних послуг користувачам [4].
Висновки.
1. Запровадження статистичних обстежень та досліджень, аналізу їх
результатів впливає на результативність роботи бібліотеки, оскільки воно дає
кількісні характеристики оцінки ефективності як бібліотеки в цілому, так і
окремих бібліотекарів.
2. Інфраструктура мережі сільськогосподарських бібліотек повинна
розглядатись як доповнююча частина надання інформаційних послуг в
сільських місцевостях, використовуючи можливості обміну та надання
інформації через Інтернет. Важливим додатком до розширення статистик
доступу до інформації та послуг ННСГБ може стати включення до існуючої
мережі: А) розсилок по системі Дорада (включає понад 3 500 адрес
користувачів аграрного спрямування) Б) розсилок до системи модернізованих
бібліотек в сільській місцевості, що складає за даними програми Бібліоміст*
понад 700 адрес розсилки (обладнання сучасними ПК, електронним зв’язком та
мають працюючий Інтернет).
3. Методичні особливості оцінки результативності роботи бібліотеки
обумовлені специфікою кінцевого продукту – надання послуг, що потребує
спеціальних підходів до формування статистичних даних (статичних та
динамічних). Оцінка якості повинна здійснюватись на основі стандарту ISO
11620:2008.
Використана література.
1. Єва Гетьман. Чи є майбутнє у друкованої книги, ЕП, 31.10.2013 Режим
доступу :
2. Bowker: Як виглядає світовий ринок електронних книг. Bowker Market
Research —
Неділя,
8
квітня
2012,
08:43.
Режим
доступу:
; Bowker Releases